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黑猫投诉:沙发质量存在严重问题卖家不履行承

发布时间:2019-03-14 00:48来源:未知点击:

  “死的寂静520”投诉“淘宝卖家”,要求更换沙发底架,其中涉诉金额3400元,目前投诉已回复

  消费者“死的寂静520”在3月12日向黑猫投诉平台反映:“网上购买的沙发不到两月沙发底架直接断裂,卖家承诺质保5年,先后联系卖家两月有余,不进行处理。”

  商家“阿里客服”3月12日在黑猫投诉平台回复:“亲爱的会员,非常抱歉给您带来了困扰,▓▓▓麻烦将您的订单编号信息私信给我们,我们安排小二核实跟进。感谢您对淘宝的支持,祝您生活愉快!”

  消费者“死的寂静520”在3月13日向黑猫投诉平台再次反映:“没找到私信阿里客服的地,就留这了,▓订单编号:529,▓谢谢啦”



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