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桌子黑猫投诉:天猫買的桌子是坏 发回对方不想

发布时间:2019-03-16 11:48来源:未知点击:

  “匿名”投诉“天猫 蔓斯菲尔旗舰店”,要求售后垃圾 通知店家了自己回复效率低下,其中涉诉金额108元,目前投诉已完成

  消费者“匿名”在3月12日向黑猫投诉平台反映:“很不愉快的购物体验发的东西是坏的,包装确是好的找店家确想,二十块赔偿了事我買东西又不是買二手。 本来收到烂的就很生气店家回复还爱搭不理, 扯了两个小时售后更是垃圾回复效率低下。 前面约定好了,发回然后让我问了邮费给店家说一下,然后我发时给他说了但是店家自身原因回复效率低下, 东西都寄走了称重去了才跑来,回复说什么邮费贵了觉得贵 干嘛不回早点回复,还想让我去拿回来我只想说你不要脸我还要呢, 自己回复效率低下 还想怪擅自寄出没通知 我17点48通知店家的 店家回复我时间是18点3分, 这回复效率真高 ,还不想承担运费,原因是他回慢了我和快递小弟没等他十多分钟。 有这样的人才能不气 每隔十分钟 又回一句 脑子没问题吗 还是故意恶心我吗 ”

  消费者“匿名”在3月12日向黑猫投诉平台再次反映:“强调一下 天猫店铺名是 蔓斯菲尔旗舰店 截图上也有”

  商家“阿里客服”3月13日在黑猫投诉平台回复:“亲爱的会员,非常抱歉给您带来了困扰,您的问题我们会转给业务团队核实,感谢您对淘宝的支持,祝您生活愉快!”



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